Datenschutzerklärung

Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website und den angebotenen Betreuungs- und Entlastungsdienstleistungen. Massgebend ist das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Sofern im Einzelfall die Europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist, gilt diese ergänzend.

Welche Daten ich bearbeite

Ich bearbeite nur jene Personendaten, die Du mir freiwillig mitteilst oder die zur Erbringung meiner Dienstleistungen erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere:

Kontaktdaten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Angaben aus Deiner Kontaktanfrage oder dem Kennenlerngespräch.

Gegebenenfalls Angaben zur betreuten Person, soweit für die Betreuung notwendig.

Technische Daten beim Besuch der Website (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeit).

Zweck und Rechtsgrundlage der Bearbeitung

Ich bearbeite Deine Daten, um Anfragen zu beantworten, Termine zu vereinbaren, meine Dienstleistungen zu erbringen und gesetzliche Pflichten zu erfüllen. Die Bearbeitung erfolgt gestützt auf Deine Einwilligung, zur Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags sowie aufgrund berechtigter Interessen an einem sicheren und funktionierenden Angebot.

Kontaktformular und Kommunikation

Wenn Du mir über das Kontaktformular, per E-Mail oder Telefon schreibst, werden Deine Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für allfällige Anschlussfragen gespeichert. Diese Daten gebe ich nicht ohne Deine Einwilligung weiter und lösche sie, sobald sie nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Weitergabe an Dritte

Deine Personendaten werden vertraulich behandelt und nur weitergegeben, wenn dies zur Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist, Du eingewilligt hast oder eine gesetzliche Pflicht besteht. Beauftrage ich Dienstleister (z. B. für Hosting oder E-Mail), verpflichte ich diese zur Einhaltung des Datenschutzes.

Bekanntgabe ins Ausland

Eine Bearbeitung oder Speicherung von Daten im Ausland erfolgt nur, wenn ein angemessener Datenschutz gewährleistet ist – etwa durch anerkannte Standardvertragsklauseln oder ein vom Bundesrat als angemessen anerkanntes Datenschutzniveau.

Cookies und Website-Analyse

Diese Website kann technisch notwendige Cookies verwenden, um den Betrieb sicherzustellen. Sofern Analyse- oder Marketing-Cookies eingesetzt werden, geschieht dies nur mit Deiner Einwilligung. Du kannst Cookies in Deinem Browser jederzeit deaktivieren oder löschen.

Datensicherheit

Ich treffe angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Deine Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Ein vollständiger Schutz bei der Übermittlung über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

Aufbewahrung

Ich bewahre Personendaten nur so lange auf, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Deine Rechte

Du hast im Rahmen des anwendbaren Rechts das Recht auf Auskunft über die von mir bearbeiteten Daten sowie auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung. Zudem kannst Du eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen und Dich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren – in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB).

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, um sie an geänderte rechtliche oder tatsächliche Gegebenheiten anzupassen. Massgebend ist die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.